Manchester United heeft de accounts van een aantal seizoenkaarthouders beperkt om de ticketverkoop op de zwarte markt tegen te gaan. Veel fans reageren boos.
Manchester United wordt geconfronteerd met felle kritiek van een deel van zijn fans. De Engelse traditieclub heeft de online-accounts van „duizenden“ seizoenkaarthouders beperkt om mogelijke zwarte handel in tickets en overtredingen van de eigen ticketvoorwaarden te onderzoeken. Dit stuitte bij veel supporters op ongenoegen.
De betrokken fans mogen momenteel geen tickets kopen of doorgeven en moeten zich tegenover de club verantwoorden als ze de beschuldigingen ongegrond vinden. Volgens de BBC bevinden zich onder de getroffen supporters talrijke langdurige seizoenkaarthouders die zich ten onrechte verdacht voelen. Veel fans benadrukken dat ze hun tickets uitsluitend binnen de familie of de vriendenkring hebben doorgegeven en daarmee geen commerciële belangen nastreefden.
Fan boos: „Ze willen ons kwijt“
„Ik ben hier boos over – ze willen ons gewoon kwijt“, zei een fan die al meer dan 35 jaar een seizoenskaart heeft, tegen de BBC. Zijn vader heeft al sinds 1974 een seizoenskaart. Een andere fan uitte kritiek: „Ze willen geen fans, ze willen klanten.“ De supporters verwijten de club dat ze onvoldoende uitleggen welke overtredingen hen concreet ten laste worden gelegd. Dit zorgt bij veel betrokkenen voor grote onzekerheid.
ManUnited maakt gebruik van software van een externe leverancier om verdachte ticketaccounts op te sporen. Volgens de club zijn daarbij afwijkingen geconstateerd die zouden kunnen duiden op een overtreding van de ticketregels. De overgrote meerderheid van de gecontroleerde gevallen zou correct zijn geïdentificeerd.
Dit eisen de fans
Tegelijkertijd benadrukken supportersorganisaties dat de strijd tegen de zwarte handel in tickets van fundamenteel belang is. Ze eisen echter meer transparantie en een gepaste omgang met trouwe fans. De Manchester United Supporters’ Trust waarschuwde ervoor om fans te straffen die andere supporters alleen maar helpen, bijvoorbeeld door een ongebruikt kaartje tegen de oorspronkelijke prijs door te geven. De Red Devils hadden vorig seizoen al maatregelen genomen tegen ticketmisbruik en 22.000 tickets voor de eerste vijf thuiswedstrijden geannuleerd.
De club gaat ervan uit dat ongeveer tien tot vijftien procent van de seizoenkaarten in handen is van ticketverkopers. De definitieve beslissing over mogelijke intrekkingen van seizoenkaarten zal vóór de start van het nieuwe Premier League-seizoen worden genomen door een beroepscommissie. De Red Devils benadrukken dat ingetrokken seizoenkaarten vervolgens aan fans op de wachtlijst zullen worden aangeboden.
