Σαν να μην υπήρχε ήδη αρκετή αναταραχή γύρω από την κυκλοφορία της Steam Machine, οι αγοραστές στην Ευρώπη αντιμετωπίζουν τώρα και μια διαρροή δεδομένων. Επηρεάζεται ο τοπικός διανομέας του υλικού.
Πρόκειται για μια εξαιρετικά δυσάρεστη είδηση που η Valve αναγκάζεται να ανακοινώσει αυτές τις μέρες στους πελάτες της σε όλη την Ευρώπη. Όπως προκύπτει από ένα email της εταιρείας, το οποίο μοιράστηκε ο χρήστης «nelsonsflagship» στο Reddit, έχουν κλαπεί προσωπικά στοιχεία μεγάλου αριθμού πελατών. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται ονόματα, διευθύνσεις, αριθμοί τηλεφώνου και διευθύνσεις email που είναι συνδεδεμένες με το Steam.
Ωστόσο, δεν παραβιάστηκε η ίδια η Valve, αλλά η εταιρεία logistics μέσω της οποίας διανέμεται το δικό της υλικό στην Ευρώπη: η CEVA Logistics. Σύμφωνα με τη Valve, η εταιρεία αυτή «λαμβάνει συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με την παράδοση από το Steam, προκειμένου να παραδώσει το φυσικό υλικό στους πελάτες στην Ευρώπη». Ακριβώς αυτές οι πληροφορίες εκλάπησαν.
Επηρεάζονται αγορές από τις αρχές Μαΐου
Η κυβερνοεπίθεση έλαβε χώρα «μεταξύ 29 Ιουλίου και 1 Αυγούστου». Αυτό σημαίνει ότι ενδεχομένως να επηρεάζονται όλοι οι Ευρωπαίοι πελάτες που έχουν παραγγείλει υλικό απευθείας από τον διαχειριστή του Steam από την κυκλοφορία του Steam Controller στις αρχές Μαΐου. Η CEVA αποθηκεύει τις πληροφορίες για έως και 90 ημέρες μετά την παραγγελία, τουλάχιστον σύμφωνα με τη Valve, η οποία ενημέρωσε όλους τους πελάτες που διατρέχουν κίνδυνο μέσω email.
Πάντως: Δεν έχουν κλαπεί λεπτομερέστερες πληροφορίες σχετικά με τους λογαριασμούς Steam ή ακόμη και τα μέσα πληρωμής των επηρεαζόμενων. «Η CEVA δεν έχει πρόσβαση σε πληροφορίες πληρωμών, κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς Steam Guard ή άλλες πληροφορίες», αναφέρεται σχετικά.
Ωστόσο, η διαρροή δεδομένων θα μπορούσε να έχει δυσάρεστες συνέπειες για τους αγοραστές. Έτσι, η Valve προειδοποίησε, για παράδειγμα, για δόλια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS τύπου phishing που αναφέρονται στη συγκεκριμένη παραγγελία. Πρόκειται για ένα ακόμη πρόβλημα γύρω από το Steam Machine και τα συναφή προϊόντα, αφού ήδη η αναβολή της κυκλοφορίας και η τιμολογιακή πολιτική είχαν προκαλέσει μικρή ενθουσιασμό στους ενδιαφερόμενους.
