Il s’agit d’accusations d’abus de monopole et de prix de billets trop élevés à l’approche de la Coupe du monde. L’organisation européenne de consommateurs Euroconsumers et l’organisation européenne de supporters Football Supporters Europe ont déposé une plainte contre la FIFA auprès de la Commission européenne.
La FIFA est confrontée à de nouveaux problèmes en raison du prix exorbitant des billets pour la Coupe du monde et se trouve même sous pression juridique à deux mois et demi du début de la phase finale. L’organisation européenne de supporters Football Supporters Europe (FSE) a déposé mardi une plainte contre la fédération internationale auprès de la Commission européenne. Elle y dénonce « des prix de billets excessifs » ainsi que « des conditions et des processus d’achat opaques et déloyaux ».
« La FIFA détient un monopole sur la vente des billets pour la Coupe du monde 2026 et a utilisé ce pouvoir pour imposer aux supporters des conditions qui ne seraient jamais acceptables dans un marché concurrentiel », a expliqué la FSE pour justifier sa démarche. En collaboration avec la FSE, l’organisation de consommateurs Euroconsumers a déposé une plainte formelle auprès de la Commission.
Critique de la « tarification dynamique »
La FSE et Euroconsumers demandent à la Commission européenne d’ordonner à la FIFA de renoncer à sa « tarification dynamique », de “geler” les prix pour la prochaine phase de vente en avril au niveau annoncé en décembre et de publier « au moins 48 heures à l’avance » le nombre de billets restants dans chaque catégorie.
« Les billets de la finale les moins chers, ouvertement disponibles, commencent actuellement à 4185 dollars – plus de sept fois le prix du billet le moins cher pour la finale de la Coupe du monde 2022 », ont déploré la FSE et Euroconsumers : « Les propres documents de candidature de la FIFA prévoyaient un prix moyen du billet de 1408 dollars, mais ce chiffre est largement dépassé depuis longtemps ». A titre de comparaison, les billets les moins chers de la finale de l’Euro 2024 en Allemagne coûtaient 100 dollars.
« Chaque match se joue à guichets fermés » – mais les billets sont retenus
Selon la FIFA, près de sept millions de billets ont été proposés au total pour les 104 matches de la Coupe du monde aux États-Unis, au Mexique et au Canada. Le président de la FIFA, Gianni Infantino, avait récemment déclaré qu’un total de 508 millions de demandes de billets avaient été reçues et que « chaque » match se jouait « à guichets fermés ». D’un autre côté, la fédération internationale retient un nombre non précisé de billets qui devraient être vendus à partir d’avril.
Sur le site de revente officiel de la FIFA, certains billets pour la finale sont proposés à des prix astronomiques. Une place de catégorie trois pour le match au MetLife Stadium dans le New Jersey est proposée au prix vertigineux de 143 750 dollars, soit plus de 41 fois le prix initial de 3450 dollars. Les acheteurs comme les vendeurs doivent pour cela verser une taxe de 15 pour cent à la fédération internationale.
Pas de trace de cartes à 21 dollars
La FSE a dénoncé le fait que des billets pour la Coupe du monde avaient été initialement promis à partir d’un prix de 21 dollars. En réalité, les billets les moins chers vendus jusqu’à présent auraient coûté 60 dollars.
Le commissaire européen en charge du sport, Glenn Micallef, avait critiqué la FIFA lors du dernier congrès de l’UEFA en février : « Le football ne doit jamais, au grand jamais, faire passer les considérations commerciales et politiques avant l’expérience des supporters, avant le bien-être des athlètes et avant le développement à long terme du jeu » .
