Com uma nova liderança e o lema “Nós somos a Xbox”, a Microsoft quer voltar a atacar o topo com a sua divisão de videojogos. Após os ajustes no Game Pass, uma correção de rumo estratégico e um nome antigo devem ajudar nisso.
“Temos trabalho a fazer”, é uma das principais declarações que Asha Sharma e Matt Booty dirigiram aos funcionários da Microsoft Gaming na quinta-feira. Num e-mail enviado a todos os funcionários da divisão de videojogos, a nova dupla de líderes expôs o seu plano para revigorar a marca Xbox – e não se coibiu de abordar as falhas.
Na carta, por exemplo, a dupla admite abertamente que “os jogadores estão frustrados”. Vários factores são decisivos para esta situação. Por exemplo, o ritmo lento das novas funcionalidades da consola, a fraca presença no PC e o aumento constante dos preços, que os clientes não podem ou não querem acompanhar. A Microsoft já aproveitou esta oportunidade para reduzir o custo de algumas variantes do Game Pass.
Onde está escrito Xbox, deve estar Xbox
Mas não é apenas financeiramente que Booty e Sharma, que foi duramente criticada antecipadamente pelo seu passado de IA, querem levar a divisão de videojogos da Microsoft de volta à sua antiga força. Os dois principais gestores definiram uma correção geral de rumo, centrada num lema: “Nós somos a Xbox”. E é por isso que a Microsoft Gaming deverá voltar a ser exatamente isso no futuro: Xbox.
“Microsoft Gaming descreve a nossa estrutura, mas não a nossa ambição”, diz a equipa de gestão sobre a mudança de nome, que, no entanto, significa mais. A Xbox deve também regressar às suas raízes em termos de conteúdos, reunir os jogadores e proporcionar “uma experiência de excelência”, com a sua própria consola a constituir “a base”. É por isso que a próxima versão, Project Helix, deverá ser “líder em termos de desempenho”.
Além disso, a dupla liderança comprometeu-se a tornar-se mais acessível: “A Xbox está a ser construída para ser acessível, pessoal e aberta.” Um plano que também se destina explicitamente aos programadores que há muito desejam melhores ferramentas, conhecimentos e plataformas de programação. “Estaremos abertos a todos os criadores, desde os particulares até aos maiores estúdios”, sublinha o Mail.
Para concretizar os ambiciosos objectivos, era importante para Sharma e Booty deixar claro o status quo. “Precisamos de ser honestos sobre a nossa posição. Somos um desafiador”, afirmam surpreendentemente abertos sobre o papel que a nova velha Xbox quer assumir com dez ofertas de jogos:
Lutar por todos os jogadores
Proteger a nossa arte
Ficar desconfortável
O progresso bate a perfeição
A substância antes da produção
O núcleo primeiro, depois mais
Superar os problemas com o trabalho
O ritmo cria a perceção
O criador antes do gestor
Claridade é bondade
Com estas máximas, a Xbox quer encontrar a sua antiga força e medir-se por uma nova métrica: jogadores activos diários. Booty e Sharma declararam que este valor é a futura “estrela polar” dos esforços da Microsoft no domínio dos jogos e pretendem maximizá-lo através de melhorias contínuas nas áreas do hardware, conteúdo, experiência e serviço. Está também prevista uma “reavaliação da nossa abordagem à exclusividade”. O que colocaria a Microsoft em linha com a sua grande rival Sony.