Como se já não houvesse agitação suficiente em torno do lançamento da Steam Machine, os compradores na Europa enfrentam agora também uma fuga de dados. O distribuidor local do hardware é o afetado.
É uma notícia extremamente desagradável que a Valve tem de comunicar nestes dias aos clientes em toda a Europa. Conforme consta de um e-mail da empresa, partilhado pelo utilizador «nelsonsflagship» no Reddit, foram roubadas informações pessoais de um grande número de clientes. Entre elas, nomes, moradas, números de telefone e endereços de e-mail associados à Steam.
No entanto, não foi a própria Valve que foi alvo do ataque, mas sim a empresa de logística responsável pela distribuição do seu hardware na Europa: a CEVA Logistics. Segundo a Valve, esta empresa recebe «informações específicas relacionadas com a entrega do Steam, para enviar o hardware físico aos clientes na Europa». Foram precisamente estas informações que foram roubadas.
Compras desde o início de maio afetadas
O ciberataque terá ocorrido «entre 29 de julho e 1 de agosto». Assim, todos os clientes europeus que tenham encomendado hardware diretamente ao operador do Steam desde o lançamento do Steam Controller, no início de maio, poderão ter sido afetados. A CEVA armazena as informações até 90 dias após a encomenda, pelo menos segundo a Valve, que informou todos os clientes em risco por e-mail.
No entanto, informações mais detalhadas sobre as contas Steam ou mesmo os meios de pagamento dos afetados não foram roubadas. «A CEVA não tem acesso a informações de pagamento, palavras-passe, códigos Steam Guard ou outras informações», afirma a empresa.
No entanto, a fuga de dados poderá ter consequências desagradáveis para os compradores. Assim, a Valve alertou, por exemplo, para e-mails ou SMS fraudulentos de phishing relacionados com a respetiva encomenda. Mais um aborrecimento em torno da Steam Machine e afins, depois de o adiamento do lançamento e a política de preços já terem suscitado pouco entusiasmo entre os interessados.