Comme si la sortie de la Steam Machine n’avait pas déjà suscité suffisamment de remous, les acheteurs européens sont désormais également confrontés à une fuite de données. C’est le distributeur local du matériel qui est concerné.
C’est une nouvelle extrêmement fâcheuse que Valve doit annoncer ces jours-ci à ses clients dans toute l’Europe. Comme l’indique un e-mail de l’entreprise partagé par l’utilisateur « nelsonsflagship » sur Reddit, les informations personnelles d’un grand nombre de clients ont été volées. Il s’agit notamment de noms, d’adresses, de numéros de téléphone et d’adresses e-mail associées à Steam.
Ce n’est toutefois pas Valve elle-même qui a été piratée, mais la société de logistique chargée de la distribution de son matériel en Europe : CEVA Logistics. Selon Valve, celle-ci reçoit « des informations spécifiques liées à la livraison de la part de Steam afin de livrer le matériel physique aux clients en Europe ». Ce sont précisément ces informations qui ont été volées.
Achats effectués depuis début mai concernés
La cyberattaque aurait eu lieu « entre le 29 juillet et le 1er août ». Tous les clients européens ayant commandé du matériel directement auprès de l’opérateur Steam depuis la sortie de la manette Steam début mai pourraient donc être concernés. CEVA conserve ces informations jusqu’à 90 jours après la commande, du moins selon Valve, qui a informé par e-mail tous les clients concernés.
Toutefois, aucune information détaillée concernant les comptes Steam ni les moyens de paiement des personnes concernées n’aurait été dérobée. « CEVA n’a pas accès aux informations de paiement, aux mots de passe, aux codes Steam Guard ni à d’autres informations », précise-t-on à ce sujet.
Cette fuite de données pourrait néanmoins avoir des conséquences désagréables pour les acheteurs. Valve a ainsi mis en garde contre des e-mails ou SMS de hameçonnage frauduleux faisant référence à la commande en question. Un nouveau désagrément autour des Steam Machines et autres appareils similaires, alors que le report de la sortie et la politique tarifaire avaient déjà suscité peu d’enthousiasme chez les personnes intéressées.